เมื่อวันที่ 2 ก.ย.2568 พ.ต.ท.หญิง มัญชุภา ทรัพย์วิลาวรรณ นวท.(สบ 2) พฐ.จว.นนทบุรี ได้นำคลิปกล้องวงจรปิดและเอกสารหลักฐานต่างๆเข้ามาร้องขอความเป็นธรรมกับ ดร.ปรเมศร์ ชัยพัชรกุลพงษ์ หรือ “ดร.แก้ว” ที่ปรึกษารัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงมหาดไทย และ ผู้ก่อตั้งเพจ “ดร.แก้วช่วยได้” หลังรถจยย.ไฟฟ้ายี่ห้อดังแบรนด์หนึ่ง ที่จอดอยู่หน้าบ้านเกิดแบตเตอรี่ระเบิด ทำให้เพลิงไหม้บ้านลุกลามไปถึงรถยนต์ที่จอดอยู่วอดทั้งคัน และลุกลามไปยังบ้านเรือนข้างเคียง เสียหายรวม 7 หลัง นอกจากนี้สามีของตนเองได้รับบาดเจ็บสาหัส แมวสุดรักที่เลี้ยงมาแต่เกิดเสียชีวิต 2 ตัว บริษัทฯรถจยย.ไฟฟ้าบอกว่าไม่ให้ตนเองนั้นให้ข่าวหรือพูดถึงบริษัทฯ และยินดีจะรับผิดชอบความเสียหายทั้งหมด ซึ่งรวมมูลค่าความเสียหายทั้งสิ้นประมาณ 10 ล้านบาท สุดท้ายอ้างจ่ายได้เพียง 100,000 บาทเท่านั้น เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 18 มิ.ย. 68 ผ่านมานานเกือบ 3 เดือน คดียังไม่มีความคืบหน้า จึงมาร้องเรียนดร.แก้ว ให้ช่วยเหลือ หวั่นไม่ได้รับความเป็นธรรม
พ.ต.ท.หญิง มัญชุภา ทรัพย์วิลาวรรณ นวท.(สบ 2) พฐ.จว.นนทบุรี กล่าวว่า เกิดเหตุเมื่อวันที่ 18 มิ.ย. 68 เวลาประมาณ 11.00 น. ขณะที่ตนลุกมาเข้าห้องน้ำ รู้สึกได้กลิ่นไหม้ และได้ยินเสียงคนกดกริ่งหน้าบ้านถี่มากๆ จึงตะโกนบอกแฟนให้ลงไปดู พอแฟนลงไปเห็นว่ามีลูกไฟขึ้นอยู่หน้าบ้าน จุดที่จอดรถจยย.ไฟฟ้า จากนั้นแฟนจึงตะโกนว่าไฟไหม้บ้าน แล้ววิ่งไปหลังบ้านเพื่อต้องการหาอุปกรณ์มาดับไฟ แต่พอเปิดประตูทำให้ควันด้านนอกเข้ามาในบ้านเต็มๆ จนไม่สามารถออกไปได้ พอดีกับแรงดันที่ระเบิดออกมา จึงทำให้แฟนกระเด็นเข้ามาในบ้านได้รับบาดเจ็บสาหัส
ตนวิ่งลงมาเห็นเหตุการณ์แล้วจึงขึ้นไปบนบ้านอีกครั้งเพื่อปิดสวิทซ์ไฟ จากนั้นตนลงมาจากบ้านไม่ได้แล้ว แมว 2 ตัว ที่อยู่ข้างล่างก็ช่วยเหลือไม่ทัน ตนกับแฟนจึงตัดสินใจปีนออกทางหลังบ้านเพื่อเอาตัวรอด เหตุการณ์ไฟไหม้ครั้งนี้ทำให้ทุกอย่างที่อยู่หน้าบ้านเสียหายหมด ทั้งรถยนต์ รถจยย.ไฟฟ้า เครื่องใช้ไฟฟ้า เฟอร์นิเจอร์บิวท์อิน และต้นไม้ราคาแพง โดยไฟไหม้รุนแรงขึ้นและปะทุมากจนลุกลามไปถึงบ้านเรือนข้างเคียงอีก 6 หลัง รวมมูลค่าความเสียหายทั้งสิ้นประมาณ 10 ล้านบาท
หลังจากเกิดเหตุตนสูญเสียแมวสุดรักทั้งหมด 2 ตัว บ้านของตนก็ได้รับความเสียหายจนไม่สามารถอยู่อาศัยได้ ตนกับแฟนต้องไปเช่าโรงแรมอยู่ประมาณ 1 เดือนครึ่ง ระหว่างซ่อมแซมบ้าน
ตนได้โทรแจ้งให้เจ้าหน้าที่ประกันของรถจยย.ไฟฟ้าเข้ามาดู โดยแจ้งว่าหากเป็นที่แบตเตอรี่จะยอมชดใช้ทุกอย่าง ให้เก็บหลักฐานไว้ ทั้งค่ารักษาพยาบาล ค่าเช่าโรงแรม ค่าเสียหายของตัวบ้าน และของเพื่อนบ้านด้วย แต่สุดท้ายกลับช่วยเหลือเงินมาเพียง 50,000 บาท อ้างว่าต้องรอสรุปประชุมจากบริษัทฯ เนื่องจากจ่ายทั้งหมดไม่ไหว
ซึ่งวันเกิดเหตุตัวแทนของบริษัทฯรถจยย.ไฟฟ้าได้เข้ามาพูดกับตนว่า “อย่าบอก อย่าพูดกับใครว่ารถจยย.ไฟฟ้าของบริษัทอะไร และยินดีจะชดใช้“ สุดท้ายแล้วผลพิสูจน์ออกมาก็พบว่าต้นเหตุมาจากแบตเตอรี่ของรถจยย.ไฟฟ้า ที่จอดอยู่ในบ้าน เกิดระเบิดก่อนไฟลุกลามขึ้นหลังคาและตกใส่รถยนต์ที่จอดใกล้กัน ซึ่งตนมีคลิปจากกล้องวงจรปิดของเพื่อนบ้านเป็นหลักฐานยืนยันด้วย
ตัวแทนจากบริษัทฯปฏิเสธการพบเจอตนและขอคุยกับเจ้าหน้าที่ตำรวจเท่านั้น ซึ่งตนได้มีการพูดคุยเรียกร้องค่าเสียหายเพียง 2,000,000 บาท เพราะอยากให้เรื่องจบ ต้องการนำเงินไปทำบ้าน และซ่อมแซมบ้านของเพื่อนบ้านข้างเคียงที่เสียหาย แต่บริษัทฯกลับปฏิเสธการรับผิดชอบ ยืนยันว่าจะชดใช้ค่าเสียหายเพียง 100,000 บาทเท่านั้น
วันนี้ตนมาร้อง ดร.แก้ว ให้ช่วยเหลือเพราะห่วงจะไม่ได้รับความเป็นธรรม ตอนนี้ตนเดือดร้อนเป็นอย่างมาก ทั้งที่อยู่อาศัย แฟนก็บาดเจ็บสาหัส และต้องสูญเสียแมวสุดที่รักไปถึง 2 ตัว นอกจากนี้ยังมีปัญหากับเพื่อนบ้าน เพราะเนื่องจากตนหาเงินมาซ่อมแซมบ้านให้ช้า และไม่มีเงินสำรอง ตนอยากให้บริษัทฯออกมารับผิดชอบ แสดงน้ำใจ และเยียวยาตนกับครอบครัว ตอนนี้รู้สึกคิดผิดที่เลือกรถจยย.ไฟฟ้าแบรนด์นี้ ที่ตัดสินใจซื้อเพราะดูน่าเชื่อถือ แต่ตอนนี้รู้สึกแย่มาก คิดผิด ไม่น่าซื้อเลย เหมือนสูญเสียทุกอย่าง และกลับไปเริ่มต้นใหม่
ดร.แก้วฯ กล่าวว่า ตนได้รับเรื่องร้องเรียนจากข้าราชการตำรวจหญิงท่านหนึ่ง ไม่คิดว่าตำรวจที่คอยดูแลประชาชน วันนี้กลับไม่ได้รับความเป็นธรรมเสียเอง ในฐานะที่เขาเป็นลูกค้าที่ซื้อสินค้าซึ่งเป็นรถจยย.ไฟฟ้ายี่ห้อดัง และเกิดปัญหาแบตเตอรี่ระเบิด ทำให้ไฟไหม้รุนแรงและลุกลามจนเสียหายอย่างมาก ตนยินดีช่วยเหลือเต็มที่ จะอำนวยความสะดวกให้ถึงที่สุด ยินดีให้คำแนะนำและพาไปร้องเรียนทุกช่องทาง ทั้งสคบ.,กระทรวงอุตสาหกรรมฯ หรือแม้แต่ศูนย์ดำรงธรรมฯ สุดท้ายจะช่วยเหลือในเรื่องการฟ้องร้องบริษัทฯที่ละเมิดกับประชาชน เนื่องจากผลิตภัณฑ์ไม่ปลอดภัย และจะพิสูจน์ว่าแบตเตอรี่ของรถจยย.ไฟฟ้าไม่มีประสิทธิภาพจริงหรือไม่
ซึ่งผลการตรวจของพฐ.จากสำนักงานตำรวจแห่งชาติ มีผลออกมายืนยันชัดเจนว่าสาเหตุเกิดจากอะไร ซึ่งชัดเจนว่าผู้ประกอบการไม่ยอมชดใช้ แต่สุดท้ายคงต้องยอม การกล่าวอ้างในการประกอบธุรกิจในประเทศไทยจะมาปัดความรับผิดชอบไม่ได้ เพราะบริษัทฯใหญ่โตลำดับต้นๆของประเทศ ขนาดผู้เสียหายเป็นถึงข้าราชการตำรวจยังไม่ยอมชดใช้ หากเป็นชาวบ้านธรรมดาก็คงจะปฏิเสธความรับผิดชอบมากกว่านี้ ซึ่งหากไม่ยอมตนจะช่วยพาผู้เสียหายไล่ร้องเรียนกับหน่วยงานต่างๆ และฟ้องศาลเพื่อเรียกร้องค่าเสียหายตามลำดับ
